会社

2004年8月25日
で、仕事をしていて
正式文章やら堅苦しいメールでのやり取りが多い。
そこで雰囲気が悪くなってきたり、
この人やだなーと思ってしまったら
まずするのは

・電話または顔をあわせて「直接」話すこと 

文字だけのやりとりがいかに人間関係を急速に悪化させるか
を知っているから。

本人にそのつもりがなくても、文字だけのやり取りは
いかようにも悪く取れる。
しかも多くが読む公文書でのやり取りで
攻撃されたと相手が思ったら
もうこじれにこじれる。

顔をあわせていないのだから、書き手は
本人が目の前にいたら口には出さないようなことも
書きやすい。

文字というのは恐ろしいです。

私は「直接やりとり」が礼儀だと思うけど
「間接やりとり」がいいと思う考えもありなのか。
私のいる環境では通用しないけど、それが
通用する環境があると知っただけでもおもしろかった。

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